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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : January 14, 2026

Flathunters Sàrl prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Flathunters Sàrl

Rue Sainte-Beuve 4, 1005 Lausanne, Switzerland

info@syndico.ch

Données collectées

Nous collectons les catégories suivantes de données personnelles :

  • Données d'identification (nom, e-mail, mot de passe)
  • Données professionnelles (informations sur la propriété, données des copropriétaires)
  • Données de facturation (IBAN, montants, statut de paiement)
  • Données techniques (adresse IP, navigateur, journaux d'accès)

Finalités du traitement

Vos données sont traitées aux fins suivantes :

  • Fourniture et maintenance du service
  • Génération de factures et de QR-factures
  • Support client
  • Amélioration du service et analyses

Base juridique

Le traitement est fondé sur l'exécution d'un contrat (art. 6, par. 1, let. b RGPD) et nos intérêts légitimes (art. 6, par. 1, let. f RGPD).


Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour fournir le service. Les données de facturation sont conservées pendant la durée légale requise (10 ans en Suisse).


Sous-traitants

Nous utilisons les services tiers suivants :

  • Application auto-hébergée (Infomaniak, Suisse)
  • Hébergement de base de données (UE - Suisse)
  • Envoi d'e-mails

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification). Aucun cookie de suivi ou publicitaire n'est utilisé.


Vos droits

En vertu des lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement de vos données
  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@syndico.ch.


Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, y compris le chiffrement au repos et en transit.


Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important.